FELTÉTELEK ÉS KITÉTELEK

1. Vállalat adatai

Vállalat megnevezése: SC Quadrion Tour SRL

Székhely: Str. Salciilor 26., Cluj-Napoca, Cluj megye, Románia

Adótörvényi azonosító: RO24945583

Kereskedelmi nyilvántartási szám: J12/43/2009

Telefonszám: 0722556758 / 0728934196 / 0744601885

Email: office@quadrion.ro

A vállalat útúti (közúti) személyszállítási szolgáltatásokat nyújt, belföldi és nemzetközi szinten, alkalmi jellegű és busz/mikrobusz bérleti alapon.

2. Szolgáltatások jellege

A nyújtott szolgáltatások személyre szabottak és kizárólag az ügyfél kérésére nyújtanak, a következők alapján:

  • úticél
  • dátum és időintervallum
  • személyek száma
  • járműtípus
  • megállapított útvonal
  • speciális követelmények

Az árak nem jelennek meg nyilvánosan a webhelyen, és nem képeznek általános kereskedelmi ajánlatot. Minden szolgáltatást egyedileg árajánlanak az ügyfél által beküldött kérés alapján.

3. Megrendelési eljárás és szerződés megkötése

Az eljárás a következő:

  • Az ügyfél e-mailben vagy telefonon küld megrendelést.
  • Az SC Quadrion Tour SRL személyre szabott ajánlatot küld.
  • Az ügyfél megerősíti az ajánlat elfogadását.
  • Számlát vagy biztosított fizetési linket adnak ki.

⚖️ **A fizetés elvégzésével** (banki átutalás vagy online kártya fizetés) az ügyfél megerősíti:

  • a személyre szabott ajánlat elfogadását
  • e Feltételek és Kitételek elfogadását
  • a szolgáltatásnyújtási szerződés megkötését

A fizetés az egyeztetett paraméterek szerinti szolgáltatásnyújtás tekintetében végérvényes és definitív megállapodást jelent.

4. Fizetési módok

A szolgáltatások díja a következő módokon fizetendő:

  • Banki átutalás
  • Készpénz (ahol jogszabály szerint alkalmazható)
  • Online fizetés hitelkártyával (Visa / Mastercard), a Banca Transilvania fizetési feldolgozójának közvetítésével

Az online fizetéshez egyedileg generált biztonságos fizetési linkeket használnak, az elfogadott ajánlatban megadott összegnek megfelelően.

Az SC Quadrion Tour SRL nem tárolt és nem hozzáfér hitelkártya adatokhoz. A fizetés feldolgozása kizárólag a felhatalmazott pénzügyi intézmények biztonságos rendszerei keresztül történik.

5. A visszavonás jogá

Az OUG 34/2014 16. cikk c) pontja szerinti fogyasztói jogokról szóló szabályozás értelmében a 14 napos visszavonás joga nem alkalmazható az alábbi esetekben:

  • személyre szabott szolgáltatások
  • meghatározott végrehajtási dátummal vagy időszakkal rendelkező szolgáltatások

Az SC Quadrion Tour SRL által nyújtott szolgáltatások személyre szabott szolgáltatások meghatározott végrehajtási dátummal, ezért a megrendelés megerősítése és a fizetés után nem lehet visszavonást érvényesíteni.

6. Lemondási szabályzat

A lemondás feltételeit az ajánlatban vagy szerződésben közlik.

Lemondás esetén:

  • az előleg nem visszatérítendő lehet, ha ezt az ajánlatban megadták
  • az már felmerült költségeknek megfelelő büntetések alkalmazhatók
  • a lemondást írásban kell benyújtani

Az établisz szolgáltatás dátuma után vagy a teljesítése után nem lehet lemondást érvényesíteni.

7. Visszafizetési szabályzat

A visszafizetések csak az ajánlatban kifejezetten előírt helyzetekben vagy a vállalat kizárólagos hibájából történő Service nem teljesítése miatt lehetségesek.

Miután a szolgáltatást az elfogadott ajánlat szerint nyújtják:

🔒 **A kifizetett összeget nem lehet visszafizetni.**

Visszafizetés jóváhagyása esetén az eredeti fizetési módszerrel történik, legfeljebb 14 munkanap alatt.

8. Szolgáltatás teljesítése és teljesítés igazolása

A szolgáltatás akkor teljesítettnek tekintendő, amikor az átvitelt az elfogadott ajánlatban megállapított útvonal és dátum szerint teljesítik.

A szolgáltatás paraméterezése (dátum, útvonal, időtartam, jármű) a szerződési kötelezettség teljesítésének igazolása.

9. A felelősség korlátozása

A vállalat nem tehető felelőssé az alábbiak okozta késésekért vagy változásokért:

  • Időjárási viszonyok
  • Forgalmi korlátozások
  • Hatóság általi ellenőrzések
  • Vis major
  • Más körülmények, amelyek az ő kontrolljén kívül vannak

10. Adatvédelem

A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályok (GDPR) szerint kezelik, és kizárólag a következőkre használják:

  • Kérések feldolgozása
  • Adóigaszolványok kibocsátása
  • A szolgáltatásra vonatkozó információk közlése

Az adatokat nem kereskedelmi és nem továbbítják harmadik feleknek, kivéve ahol azt a törvény előírja vagy a kifizetés feldolgozásához szükséges.

11. Viták

Esetleges viták barátságos úton kezelendők.

Ha ez nem lehetséges, a joghatóság Románia bíróságai tartozják.

12. Végső rendelkezések

Az SC Quadrion Tour SRL fenntartja a jogot e Feltételek és Kitételek módosítására, a módosítások a webhelyen történő közzétételének napjától alkalmazandatnak.

—